Соглашение об использовании сервиса WiGO.club
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Компания WiGO.club (“Компания”) предлагает пользователям интернет ресурсов (“Пользователь”) использовать данный сайт по адресу https://wigo.club/ согласно изложенного пользовательского соглашения (“Соглашение”). Юридически обязательным между Сторонами (Компания, Пользователь) Соглашение становится с момента регистрации, заполнения формы обратной связи, заявки либо иным способом после принятия условий соглашения Пользователем.
1.2. Пользователь обязан принять условия данного соглашения в том объеме в котором он изложен, без исключений и оговорок. Пользователь не имеет права использовать сервисы Компании, если после ознакомления с Соглашением он не согласен хотя бы с одним из пунктов или подпунктов.
1.3. Компания имеет право вносить правки в Соглашение, по своему усмотрению, без уведомления. Редакция Соглашения вступает в силу сразу же после публикации ее на сайте. Пользователь сохраняет свое подтверждение пользованием Сервиса с соблюдением всех условий Соглашения. Чтобы быть в курсе условий, Компания советует Пользователям чаще просматривать Соглашение, а в случае непринятия изменений условий Компании, Пользователь имеет права не использовать Сервис.
2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
2.1. Сервис разработан для поиска Пользователем поставщика услуг частных автомобильных перевозок.
2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
2.2.1. Получить транспортные услуги Компании могут лица достигшие 18 летнего возраста. Лица моложе 18 лет не имеют права пользоваться Сервисом, но вправе принимать участие в перевозках (“Трансферах”) в сопровождении взрослых.
2.2.2. Согласно данного Соглашения, Компания обязана точно передать Пользователю информацию от Перевозчика с предоплатой/оплатой за Трансфер. Компания не несет ответственность за любые убытки, материальный ущерб, достоверность переданной информации, а также за ненадлежащее выполнение обязательств Перевозчика в рамках соглашений между ним и Пользователем.
2.2.3. По причине технических работ, не зависящих от Компании, Пользователь может быть ограничен в доступе к Сервису, а также возможны задержки в передаче сообщений.
2.2.4. Пользователь осознает и принимает все риски, после принятия Соглашения.
2.2.5. В Соглашении прописаны все отношения между Компанией и Пользователем. Исключается вероятность заключения иного договора между Компанией и Пользователем, а также иные права и обязанности между сторонами.
3. ОПЛАТА ЦЕНЫ ЗА ТРАНСФЕР
3.1. Пользователь производит полную или частичную оплату за Трансфер, после заключения Договора перевозки, описанного в Соглашении. Оплата выполняется одним из предложенных вариантов оплаты за Трансфер, которые представлены Компанией. Средства поступают на счет Компании, которая перечисляет Цену за Трансфер Перевозчику на условиях и порядке, прописанных в отдельном договоре между Перевозчиком и Компанией.
3.2. Обработка, сбор и/или хранение платежных данных Пользователя не используются Компанией в дальнейшем.
3.3. На счет Компании Пользователь перечисляет полную либо частичную оплату в размере 30% от Цены. Оставшиеся 70% от Цены за Трансфер, Пользователь передает Перевозчику по завершению Трансфера любым из согласованных способов (наличный расчет или через Сервис безналичной оплаты). Пользователь оплачивает оставшуюся часть оплаты после завершения Трансфера. Если Перевозчик настаивает на оплате до завершения перевозки, то данное действие немедленно сообщается Пользователем в Компанию.
3.4. Пользователь соглашается, что при оплате Цены за Трансфер с него могут быть дополнительно удержаны суммы дополнительных сборов и комиссий платёжных систем. Пользователь также соглашается, что Цена за Трансфер вместе с дополнительными сборами может быть списана с его банковского/карточного счета в валюте, отличной от выбранной Пользователем валюты платежа, если платеж в определенной валюте и/или обязательная конвертация предусмотрены условиями банка и/или платежной системы, через которые осуществляется платеж. При отмене Трансфера по инициативе Пользователя в соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения суммы дополнительных сборов и комиссий, указанных в настоящем пункте, Пользователю не возвращаются.
3.5. В настоящем Соглашении предусмотрено:
3.5.1.Все платежи, произведенные Пользователем в соответствии с Соглашением, должны быть без каких-либо вычетов, встречных требований, удержания, кроме любых вычетов или удержаний, предусмотренных законом; если Пользователь делает вычет или удержание, требуемое по закону от любого платежа, подлежащая уплате сумма должна быть увеличена в объеме равной полной суммы;
3.5.2. Оплата за Трансферы осуществляется без лимитов;
3.5.3. Все платежи, совершенные Компанией, включают все налоги и уплата таких налогов являются исключительной ответственностью Пользователя. Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана вычитать или удерживать какой-либо налог при совершении платежа Пользователю.
4. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
4.1. Пользователь имеет право отмены, в одностороннем порядке, Трансфера после полной или частичной оплаты, отправив электронное письмо в службу поддержки Сервиса. Пользователь должен придерживаться сроков и правил, указанных в данном разделе, отмены Трансфера для получения средств обратно.
Изменение Пользователем изложенных условий Трансфера (время начала Трансфера, маршрут, количество пассажиров, класс транспортного средства и т. д.) равносильно отмене Трансфера по инициативе Пользователя. Перевозчик вправе отказаться от исполнения Трансфера в соответствии с измененными условиями. Возврат оплаты Трансфера, после изменения условий Пользователем, осуществляется в соответствии с п. 4.2.
4.2. Компания обязуется полностью вернуть оплату Пользователю, которая была перечислена на счет Компании в размере полной или частичной оплаты Трансфера, в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь отменил Трансфер, либо изменил условия заказа до окончания срока отмены, установленного при согласовании условий Трансфера (такой срок заканчивается не более чем за 48 часов до согласованного времени начала Трансфера);
4.2.2. Трансфер не состоялся по инициативе Перевозчика или Компании.
Требование о возврате денежных средств, переведенных в качестве оплаты Трансфера, может быть заявлено Пользователем Компании в течение 4 (четырех) месяцев с согласованной даты совершения Трансфера. По истечении указанного срока подобные требования могут быть заявлены Пользователем непосредственно Перевозчику.
4.3. В период до окончания срока пандемии по COVID-19, а также в иных случаях, предусмотренных п. 8.1.7, возврат средств, переведенных в счет оплаты Трансферов, осуществляется путем отражения соответствующей суммы в Личном кабинете Пользователя. Соответствующая сумма может быть использована для оплаты других Трансферов или переведена на счет Пользователя по прекращении форс-мажорных обстоятельств. В других случаях Компания не обязана возвращать средства Пользователю.
4.4. В случае если Пользователь или другой пассажир, который был указан Пользователем в соглашении, не явился в установленном месте в пределах: 60 мин. до начала Трансфера в аэропортах, морских или речных пассажирских портах; на железнодорожных вокзалах - 30 минут и 15 минут во всех остальных местах с момента согласованного начала Трансфера. Полная или частичная оплата не возвращаются.
4.5. Если это предусмотрено условиями банка и/или платежной системы, через которые осуществляется платеж, средства, подлежащие возврату Пользователю в соответствии с п. 4.2. настоящего Соглашения, могут быть списаны со счёта Компании в той же валюте, в которой они были списаны со счёта Пользователя, и зачислены на карточный и/или банковский счет Пользователя в валюте этого счёта через процедуру конвертации.
5. ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь заверяет и гарантирует, что в любой момент использования Сервиса он:
5.1.1. Юридически защищен согласно законодательству и добровольно соглашается с Соглашением. Пользователь отвечает за приведенные условия и способен соблюдать настоящее Соглашение и обязательства, которые изложены в настоящем документе.
5.1.2. Соблюдает настоящее Соглашение, которое является законным, и его обязательства по настоящему Соглашению юридически обязательны и действительны;
5.1.3. Внимательно прочитал, ознакомился и понял настоящее Соглашение;
5.1.4. Соблюдает и придерживается условия настоящего Соглашение;
5.1.5. При заключении настоящего Соглашения не полагался на какое-либо заверение, гарантию, заявление, обязательство или действие, кроме явно указанных в настоящем Соглашении;
5.1.6. Предоставляет достоверную и полную информацию. Пользователь подтверждает и соглашается с заключением настоящего Соглашения с Компанией, полагаясь на заверения и гарантии, изложенные в этом пункте.
6. ПОСТОЯННЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Регулярно отслеживать и просматривать любые сообщения, связанные с Сервисом Сайта;
6.1.2. Выполнять оплату и использовать Сервис только в целях установленных в Соглашении;
6.1.3. Незамедлительно уведомлять Компанию о нарушении гарантий, прописанных в Соглашении, которые несут неверный, неполный, недействительный или вводящий в заблуждение характер;
6.1.4. Нести полную ответственность за хранение информации, необходимую для прямого доступа к его учетной записи (включая пароль). Сохранять конфиденциальность, безопасность, достоверность информации;
6.1.5. Не удалять какие-либо уведомления об авторских правах, товарных знаках или других фирменных уведомлениях Сервиса;
6.1.6. Не воспроизводить, не модифицировать, не использовать для компиляции, не выполнять производные работы на основе распространения, лицензирования, аренды, продажи, перепродажи, передачи, публичного показа, публичного исполнения, передачи, трансляции или иного использования Сервиса, за исключением случаев, явно разрешенных Компанией;
6.1.7. Не осуществлять модификацию, инженерный анализ, декомпилирование, декодирование, восстановление исходного кода Сервиса или каких-либо его частей, за исключением случаев, которые могут быть разрешены законодательством;
6.1.8. Не ссылаться на Сервис и не создавать полные или частичные копии Сервиса;
6.1.9. Не вызывать или запускать какие-либо программы или сценарии с целью очистки, индексирования, съемки или сбора данных Сервиса;
6.1.10. Не пытаться получить несанкционированный доступ к каким-либо компонентам Сервиса или связанных с ним систем или сетей;
6.1.11. Не использовать и не ссылаться на название, логотипы, продукты и услуги Компании, а также товарные знаки или знаки обслуживания;
6.1.12. Иным образом не нарушать права Компании на интеллектуальную собственность в отношении Сервиса, программного обеспечения и любого другого контента Сайта, через который Пользователь получает доступ к Сервису;
6.1.13. Соблюдать законы и нормативные акты (включая налоговое законодательство) согласно законодательству любой юрисдикции, в которой он прямо или косвенно использует Сервис;
6.1.14. Своевременно предоставлять доказательства соблюдения настоящего Соглашения, о которых Компания может потребовать в любое время.
7. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ
7.1. Компания, в рамках закона, категорически отказывается нести ответственность за любые убытки, причиненные каким-либо образом Пользователю или кому-либо еще, включая любые убытки, возникшие по причине или в связи с:
7.1.1. Любой недостоверной, неполнотой или вовремя не предоставленной информации Пользователю;
7.1.2. Любым сбоем транзакции, во время выполнения Пользователем платежной операции;
7.1.3. Любой неисправностью, нестабильностью или сбоем программного обеспечения, используемого Компанией для работы Сервиса;
7.1.4. Любым раскрытием, утратой, кражей, уничтожением или недоступностью учетной записи пользователя, пароля или других данных;
7.1.5. Расторжения Соглашения в любое время независимо от причины;
7.1.6. Любым сбоем при использовании Сервиса каким-либо определенным образом или невозможностью соответствовать какой-либо конкретной цели или требованиям;
7.1.7 Войнами, беспорядками, ограничениями, налагаемые любым правительственным, регулирующим органом, промышленными или торговыми спорами, пожарами, взрывами, штормами, тайфунами, наводнениями, молниями, землетрясениями и иными стихийными бедствиями.
7.2. Компания не несет ответственности за штрафные или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, телесные повреждения или имущественный ущерб, возникающие из-за/в связи с предоставлением Сервиса по настоящему Соглашению.
7.3. Компания не несет ответственности за любой ущерб, ответственность или убытки, возникающие в результате:
7.3.1. Использования Пользователем, или его намерения использовать Сервис, или невозможности доступа или использования Сервиса Пользователем;
7.3.2. Любых транзакций или отношений между Пользователем и любым Перевозчиком, даже если Компания была уведомлена о возможности такого ущерба;
7.3.3. Компания не несет ответственности за задержку или сбой в работе, вызванных не по причине Компании;
7.3.4. Пользователь признает, что Перевозчики могут предлагать услуги по райдшерингу (совместному использованию транспортного средства несколькими пассажирами) или коллегиальной перевозке и могут быть не лицензированы, а также иметь иного разрешения.
7.4. Общая ответственность Компании перед Пользователем за любые требования о возмещении убытков (по договору, деликту, гарантии или другому основанию), которая возникает согласно Соглашению, ни при каких обстоятельствах не превысит Цену за Трансфер, уплачиваемую Пользователем Компании.
8. ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОТЕРЬ
8.1. Возмещение Пользователем потерь Компании, на которые он соглашается независимо от величины убытков или расходов, которые возникают в результате:
8.1.1 Нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
8.1.2. Осуществления, реализации или защиты Компанией своих прав, или полномочий в отношении Пользователя согласно Соглашения;
8.1.3. Нарушения прав интеллектуальной собственности или других прав Компании или третьих лиц, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Сайта и его контента.
8.2. Возмещение вступает в силу после определения величины расходов.
9. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Пользователь соглашается на получение рекламных рассылок Компании. Пользователь имеет право отказаться от рекламных сообщений, данная функция присутствует в настройках Сервиса, информация о которой находится в письме электронного сообщения.
9.2. Пользователь соглашается на сбор и обработку своих персональных данных в целях и объеме, указанном в Соглашении.
10. ЗАПРЕТ ДИСКРИМИНАЦИИ
10.1. Под дискриминацией понимается любое различие, исключение, ограничение или предпочтение в правах и свободах личности или группы лиц, а также поддержка дискриминационного поведения.
10.2. Хартия Европейского Союза об основных правах от 7 декабря 2000 г. закрепляет Недопустимость дискриминации, в частности, пункт 1 статьи 21 содержит следующее: «Запрещается всякая дискриминация, в частности, по признакам пола, расы, цвета кожи, этнического или социального происхождения, генетических черт, языка, религии или убеждений, политических или любых других взглядов, принадлежности к национальному меньшинству, имущественного положения, рождения, нетрудоспособности, возраста или сексуальной ориентации». В пункте 2 еще раз подчеркивается, что «всякая дискриминация по национальному признаку запрещается». Директива Евросоюза о расовом равенстве 2000 года (Racial Equality Directive 2000/43/EC) закрепляет запрет на все формы расовой дискриминации; Директива Евросоюза о равенстве полов в трудоустройстве 2006 года (Gender Equality Directive 2006/54/EC - in relation to employment) закрепляет равенство мужчины и женщины, запрет дискриминации по признаку пола. Запрет дискриминации является базовым принципом международного права, признается и активно поддерживается всем мировым сообществом.
10.3. При использовании Сервиса, Пользователь обязуется быть терпимыми и не указывать в заявках требования дискриминационного характера, в частности требование, чтобы услуги были предоставлены Перевозчиком определенного пола, расы, национальности, сексуальной ориентации. В случае указания Пользователем в заявке дискриминационных требований, Сервис оставляет за собой право отклонить заявку и расторгнуть Соглашение с Пользователем (заблокировать аккаунт).
11. СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
11.1. Соглашение вступает в силу в момент, указанный в пункте 1.1, и будет действовать до прекращения действия в соответствии с настоящим разделом 11.
11.2. Компания может в любое время и по любой причине немедленно прекратить действие настоящего Соглашения между ней и Пользователем без предварительного уведомления или указания причины, если:
11.2.1. Пользователь нарушил какое-либо положение Соглашения, или его действия указывают на то, что Пользователь не намерен или не может выполнить какое-либо положение Соглашения;
11.2.3. Юридическое постановление европейских государств органов любой юрисдикции;
11.2.4. По решению Компании, о том что Соглашение утратило коммерческую целесообразность.
11.3. Компания уведомит Пользователя о прекращении действия соглашения согласно разделу 12.
12. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Любое лицо, которое не является участником Соглашения, не может применять и пользоваться преимуществом какого-либо положения настоящего Соглашения.
13. УВЕДОМЛЕНИЯ
13.1. Пользователь соглашается с тем, что Компания может предоставлять уведомления и сообщения, связанное Соглашением. Уведомление осуществляется через объявления на Сайте или по электронной почте на адрес Пользователя, указанного при регистрации. Уведомление вступает в силу с момента публикации на Сайте или, в момент отправки Компанией, если Компания не получит автоматический ответ о невозможности доставки этого уведомления.
13.2. Уведомления Компании высылаются на адрес электронной почты, указанный на Сайте.
14. ОТСУТСТВИЕ ОТКАЗА ОТ ПРАВ
Никакой сбой или задержка со стороны Компании в отношении осуществления какого-либо права, полномочий или средств правовой защиты в соответствии с настоящим Соглашением не будет действовать как отказ, равно как и никакое полное или частичное осуществление Компанией каких-либо прав, полномочий или средств правовой защиты.
15. СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ
Права, полномочия и средства правовой защиты, предусмотренные в настоящем Соглашении, являются кумулятивными и не исключают каких-либо прав, полномочий или средств правовой защиты, предусмотренных законом.
16. ОТСУТСТВИЕ КАКИХ-ЛИБО ОТНОШЕНИЙ
Настоящее Соглашение не является заключением партнерских отношений, совместного предприятия, отношения доверителя и советника, доверительных отношений, агентских отношений, траста или любых аналогичных отношений между Пользователем и Компанией или любым другим лицом или организацией